Proposer la meilleure solution, le plus rapidement possible aux clients, c'est la mission de Béranger, Martine et Christine... Chaque jour, des centaines de téléconseillers apportent leur aide aux usagers du réseau. Voilà comment. | Brut
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La SNCF a été désignée "service client de l’année"
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Nov 20, 2023
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//ENTRE NOUS// Une question sur vos démarches de candidature ? (Re)découvrez dès maintenant les étapes de notre processus de recrutement ! Et pour plus de détails >> http://ow.ly/HLSZ30erVrU | SNCF Recrutement
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Jan 24, 2022
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Rounded Technologies : l’IA vocale qui révolutionne la relation client
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[Semaine de la Relation Client] À l’Aéroport Nantes Atlantique, la relation client est un engagement collectif, orchestré par @VINCI Airports et rendu possible grâce à l’implication de tous nos partenaires. Chaque étape du parcours passager est pensée pour offrir une expérience fluide et agréable. 🎬 Aujourd’hui, nous mettons à l’honneur Hafida, agent de sûreté à l’aéroport. Chaque jour, elle contribue à la satisfaction des voyageurs et les accompagne en veillant à ce que le contrôle se déroule
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Nos agents et agentes d’escale ferroviaire exercent plusieurs missions. Ils informent les voyageurs, accompagnent les personnes à mobilité réduite, manoeuvrent les appareils de voies, donnent le départ des trains... Un métier polyvalent essentiel pour garantir le départ de plus de 10 000 trains au quotidien, et où chaque jour est différent. | SNCF Recrutement
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Le métier d'agent de manœuvre des trains est une véritable passerelle entre différentes spécialités. Jocelyn vous dit tout de son poste clé pour la maintenance des TGV. Découvrez les offres à pourvoir sur : https://fcld.ly/l425nl6 | SNCF Recrutement
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//4500 PERSONNALITÉS// Être agent·e de Sûreté ferroviaire ce n’est pas que porter un uniforme ! C’est aussi, être une personnalité ! 🙋‍♂ Vous avez une ou plusieurs de ces qualités ? Alors nous devons nous rencontrer ! 👉 https://fcld.ly/uys0mos | SNCF Recrutement
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